Chính sách đổi trả

Chúng tôi mong muốn quý khách hài lòng với món hàng đã mua, nhưng nếu quý khách thay đổi ý định, quý khách có thể trả lại sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Vui lòng cung cấp số đơn đặt hàng khi trả lại sản phẩm.

Chính sách của chúng tôi, bao gồm bất kỳ giới hạn nào về việc thay đổi ý định, không làm mất hiệu lực hoặc thay thế quyền của quý khách theo Luật Người tiêu dùng Úc, bao gồm bất kỳ bảo đảm, quy định hoặc yêu cầu pháp lý nào khác áp dụng cho người tiêu dùng.

Đổi ý

Nếu quý khách đổi ý, chúng tôi có thể hoàn tiền cho quý khách với các điều kiện sau:

• Trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua
• Cung cấp số đơn hàng
• Sản phẩm ở trong tình trạng có thể bán được, tức là chưa qua sử dụng với tất cả bao bì niêm phong gốc

Đội ngũ Lashmer của chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm để xác định xem sản phẩm đó có được hoàn tiền hay không và cũng kiểm tra xem hư hỏng có tuân thủ Chính sách đổi trả hay không. Xin lưu ý rằng phí giao hàng không được hoàn lại đối với các trường hợp đổi trả do thay đổi ý định..

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt và lời khuyên chuyên môn trong suốt quá trình mua hàng của quý khách. Chúng tôi tự hào về chất lượng sản phẩm Lashmer của mình, đảm bảo rằng mỗi mặt hàng đều trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi ra thị trường. Để được xem xét hoàn tiền đầy đủ, sản phẩm đổi trả phải đáp ứng các tiêu chí sau.

• Tất cả các mặt hàng được trả lại phải được nhận tại kho của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày lập hóa đơn.

• Sản phẩm phải ở trong tình trạng nguyên bản, chưa qua sử dụng, với tất cả bao bì còn nguyên vẹn.

• Hãy nhớ gửi kèm bản sao hóa đơn mua hàng của quý khách cùng với thông tin liên hệ đầy đủ của quý khách để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình đổi trả.

• Xin lưu ý rằng các đơn hàng bán buôn không được đổi trả.

Xin lưu ý: Việc không tuân thủ bất kỳ điều kiện nào nêu trên có thể cản trở các yêu cầu hoàn tiền, tín dụng hoặc đổi hàng.

Lashmer không chịu trách nhiệm chi trả các chi phí vận chuyển và bảo hiểm này.

Sản phẩm Đặt hàng trước không thể hoàn tiền & chỉ chấp nhận đổi hàng.

Vui lòng gửi tất cả các mặt hàng đổi trả về địa chỉ:

Lashmer
5/173-181 Rooks Road,
Vermont,
VIC 3133
Australia